Comuni ostacoli alla gestione efficace del tempo
Gestire il proprio tempo, che sia nella vita privata piuttosto che lavorativa, in maniera inefficace è senza dubbio, per ogni essere umano, fonte di frustrazione, di insoddisfazione e di stress....
In quanti modi diversi possiamo ascoltare l’altro? Almeno 4
L’ascolto è una abilità che diamo per scontata ma alla quale si presta davvero poca attenzione. Ma cosa significa davvero aprirsi all’ascolto dell’altro? Aprirci all’ascolto dell’altro significa prima di tutto...
La tecnica ABC per disattivare i pensieri negativi
Per allenare e rafforzare la nostra resilienza, le prime domande da porci sono: Come reagiamo di solito agli eventi? Qual è il nostro stile di risposta? Tendiamo a farci sopraffare,...
Come allenare l’ascolto empatico
L’ascolto è una abilità che diamo per scontata ma alla quale si presta davvero poca attenzione. Ma cosa significa davvero ascoltare l’altro? Aprirci all’ascolto dell’altro significa prima di tutto predisporsi...
Soft Skills: cosa sono veramente – La mia intervista per ASNOR
Clicca QUI per leggere l’intervista completa realizzata per ASNOR – Associazione Nazionale Orientatori!
Stili comunicativi e negoziazione
Hai mai pensato a quanto le nostre capacità comunicative possano influenzare l’andamento di una trattativa e gli esiti di una negoziazione? Durante una negoziazione, ma in realtà in qualsiasi relazione,...
Quando una negoziazione ha successo?
Quando una negoziazione può avere successo? Una negoziazione ha margini di successo se esiste quello che viene definito uno spazio negoziale o zona d’accordo in cui si trova una soluzione...
Avviare una negoziazione non sempre è vantaggioso
Attraverso la negoziazione possiamo far fronte a un’ampia gamma di situazioni nelle quali possiamo trovarci pressoché quotidianamente. E quindi importante sviluppare delle adeguate capaci negoziali non solo per utilizzarle efficacemente...
Siamo tutti un pò negoziatori!
Saper negoziare è una delle capacità centrali delle competenze trasversali. E’ fondamentale proprio perché richiesta continuamente nelle situazioni più diverse, sia in ambito professionale che nella vita di tutti i...
Prendere decisioni è una abilità che va allenata!
Prendere decisioni è una abilità che va allenata… Soprattutto oggi nel mondo del lavoro ci viene chiesto sempre più di prendere decisioni e di farlo nel minor tempo possibile: che...
La persuasione nel mondo del lavoro
Che si tratti di convincere i propri amici ad andare nel proprio ristorante preferito, piuttosto che convincere il professore che il nostro esame merita un voto migliore ed ancora, convincere...
Alle origini della persuasione: parliamo di influenza sociale
Prima di cominciare il nostro viaggio alla scoperta della persuasione, quale skill fortemente ricercata nell’attuale scenario lavorativo e in grado di fare la differenza tra i candidati, è doveroso fare...
Il pensiero laterale: come utilizzare la mente in maniera creativa per risolvere i problemi
Come descritto in un precedente articolo, il brainstorming può essere considerato uno scenario ad hoc per l’utilizzo del cosiddetto pensiero laterale e per l’applicazione dei principi e delle tecniche che ne...
Alla ricerca delle soluzioni: la tecnica di Brainstorming
Nel nostro processo di problem solving, dopo aver definito il problema ed individuato la/le cause radice, siamo arrivati ad un’altra fase cruciale ovvero quella di ricerca delle soluzioni. Brainstorming significa letteralmente <tempesta di cervelli/tempesta cerebrale>...
Gli strumenti operativi per individuare le cause di un problema
In un precedente articolo abbiamo discusso come un’altra fase cruciale del processo di Problem Solving sia rappresentata dall’individuazione delle cause del problema. Come potrebbe essere insidioso, infatti, definire il problema in maniera...
Alla radice del problema: analisi delle CAUSE
LA ROOT CAUSE ANALYSIS (RCA): uno strumento operativo a supporto dell’indagine sulle cause del problema.
Le fasi del processo di Problem Solving
Possiamo sinteticamente definire il problem solving come un approccio volto allo sviluppo di strategie e abilità di soluzione di problemi che coinvolge tre piani diversi: psicologico, comportamentale e pratico/operativo. Abbiamo...
L’albero dei problemi
Succede spesso, molto più spesso di quanto possiamo rendercene conto, di saltare alle conclusioni: fa parte del nostro modo di ragione, quello di voler arrivare subito ad una conclusione sulla...
Non puoi risolvere un problema che non c’è
Tantissime volte capita di arrovellarsi di fronte a situazioni e dilemmi per i quali trovare una soluzione ci sembra impossibile. Ma ancora più spesso, non è la soluzione che manca,...
Sei davvero un Problem Solver cosi come scrivi sul tuo curriculum?
La storia è contraddistinta da gesta di grandi eroi e condottieri le cui imprese, in tanti casi, possono essere definite dei brillanti e strategici esempi di Problem Solving. Si pensi...